カラオケJOYSOUND直営店のWebサイトで２０１８年１２月１７日から人工知能（AI)を導入したサービスを開始。
AIを活用しよくある質問を学習する事で、利用ユーザーにとって最適な回答を２４時間サポート出来るようになります。
人工知能（AI)のサービスは日常会話や専門会話によるコンサルティングが可能となった「ナノコレクト」AI、自然言語処理や便利機能での多言語対応、ゲーミフィケーション（日常生活の様々な要素をゲーム化）機能などをカスタマイズできるオーダーメイドが特徴。
AIサービスは今後様々な分野でも活用されます、カラオケ本体にも組み込まれていくのではないでしょうか、今回はWebサービスのよくある質問をAIが学習しながらより良いサービス拡充の一環を担った形となります。
株式会社ナノコレクト
ナノコレクトは特色のあるサービスを生み出し、AI,アプリ、クラウド、組み込み、業務系、ブロックチェーンなどを軸にし他領域での展開を図り新しい価値を提供。
株式会社エクシングが運営する「JOYSOUND」は２９万曲以上の業界最多配信を誇るカラオケメーカー、２０１８年にカラオケJOYシリーズとUGAシリーズで歌唱された楽曲の再生回数に基づき集計結果を発表。
集計期間は２０１８年１月１日～２０１８年１１月３０日となり１２月の集計はまだ出ていないが影響が少ないとみて１１か月の集計を速報で発表した。
引用元：JOYSOUND公式サイト
１位 Lemon（米津玄師）
２位 糸（中島みゆき）
３位 小さな恋のうた（MONGOL800）
４位 残酷な天使のテーゼ（高橋洋子）
５位 サヨナラエレジー（菅田将暉）
６位 ひまわりの約束（秦基博）
７位 シャルル（バルーン）
８位 ハナミズキ（一青窈）
９位 ダンシングヒーロー（荻野目洋子）
１０位 アイネクライネ（米津玄師）
２０１８年は米津玄師さんの楽曲が強く、総合ランキングトップ１０の中に２曲
ランクインし、１位も米津玄師さんの「Lemon」が獲得しました。
「Lemon」については２０１８年発売曲ランキングでも１位を獲得、米津玄師さんはアーチストランキングでも１位と３冠達成しました。
２位の「糸」３位の「小さな恋のうた」４位の「残酷な天使のテーゼ」８位の「ハナミズキ」はこの１０年くらいは常連の人気曲となっています。
９位の「ダンシングヒーロー」は２０１７年にバブリーダンスなどの注目で再ブレーク、忘年会などでも盛り上がる曲として更なるランキング上位が見込まれる。
インターワイヤード株式会社運営のネットリサーチ「DIMS DRIVE」は、インタネットモニター３，８３０名から、カラオケ店に行く頻度やカラオケ店の魅力などについてネットでカラオケアンケートをまとめました。
＊この調査は２０代以上が対象
引用元：DIMS DRIVE公式サイト
ネットリサーチアンケート結果と、カラオケボックス実店舗（数店）のデータや傾向とも比較してみました。
・20代以上でカラオケをする人は4割弱、全体では３８．３％の方がカラオケを利用し、最もカラオケを利用しているのは２０代女性で７５．０％、２位は２０代男性で５９．２％となりました。
利用する施設はカラオケボックスがどの年代でも一番高く、男性はスナックやバーなどでもカラオケ利用率が高かった。
・ネットアンケートでの結果は全体の年代で５８．１％が「２時間以内」で最多となった。
カラオケボックス数店の集計ではフリータイム以外の利用時間の最多は２時間が一番多く、２時間という時間がキリの良い時間と思われます。
カラオケボックスで実際利用されている一組当たりの平均利用時間は２時間を超え、２時間以上利用組数も７割前後となっています。
２時間以内の中に２時間も含まれる為最多が「２時間以内」になっていますが「２時間以上」でのアンケートであればこちらが最多となると思われます。
平均利用時間などから見ても実質２時間以上の利用が一番多い。
・一番多かったのが友人（２～３人）が最多で４７．６％、２番目は友人（４名以上）２９．３％、３番目はパートナー・配偶者が２７．１％。
ヒトカラ利用が年代別では男性３０代の３７．３％と、他の年代に比べ大きく利用率が高く興味をひかれる。
カラオケボックスでのヒトカラ利用は年々増加傾向にあります、１０年前であれば一人でカラオケボックスに入るのは抵抗がある方も多かったのですが、最近では珍しくなくなりました。
・最も多かったのが「半年に１回」で２５．６％、カラオケ店利用者の４人に１人は半年に１度の利用頻度でした。
カラオケを利用する人の内「月１回以上」の利用は１８．９％。
カラオケボックスでは常連のお客様等ヘビーユーザーも一定数はいますが、忘年会や送別会など、特別な付き合いでしかカラオケに行かない人も多い事がうかがえる。
・20代以上カラオケ店利用者、行く回数は以前より減ったは56.8％、以前と変わらないは３５．９％、「増えた」は７．２％。
カラオケボックスを一番利用する年代は１０代後半～２０代半ば、就職や結婚などライフスタイルの変化を機に回数が減っていくことが多い。
・「安さ５２．８％」「アクセスしやすい４２．２％」「割引クーポンがあるか２２．６％」「待たされない１９．７％」
・「友人とのおしゃべり１５．３％」「ランチ８．０％」「楽器の練習４．８％」「昼寝３．９％」カラオケ店は歌う以外にも使える！
友人とのおしゃべりやランチなどでの利用変化率はここ１０年ほとんど変わっていませんが、最近は楽器練習での利用が若干の増加傾向にある。
・「ストレス発散になる５９．８％」「みんなで一緒に騒げる５６．８％」「上手に歌えた時のうれしさ２３．７％」
カラオケのDAM（第一興商）では通信カラオケDAMのハイクオリティーな映像と音源を使用し、カラオケDAMのスマートフォン向けのアプリ「カラオケ＠DAM for スマホ」のサービスを２０１８年１２月３日より開始しました。
初期はiphone版のみでの使用が可能となり、android版は２０１９年２月にサービス開始予定となっています。
新サービスの「カラオケ＠DAM for スマホ」は、自宅で高品質な映像と音源を手軽に楽しめ、これまでは自宅のパソコンやゲーム機器など専用でしたが、今回のスマートフォン向けサービス開始により、多くの方にカラオケを自宅で楽しめるようになりました。
このアプリの初期楽曲数は１３万曲以上からスタート、毎週約２００曲が追加される予定で好きな楽曲の登録や歌唱履歴なども閲覧可能。
DAMの精密採点機能も使用することができ、２０１９年２月には全国ランキングバトル「精密採点RB（ランバト）」もサービスが開始される。
無料アプリ「カラオケ＠DAM for スマホ」ダウンロードしチケットの購入が必要。
・チケット価格
７日間利用チケット（６００円・税込み）
３０日間無料チケット（１，０８０円・税込み）
３６５日間無料チケット（１０，８００円・税込み）
・対応OS ：iOS／Android（2019年2月よりサービス開始）
・基本性能 ：カラオケ操作（一時停止、演奏中止、歌い直し）
：キーコントロール
：音量調整（カラオケ音量、マイク音量、エコー音量）
：お気に入り登録
：歌唱履歴
・楽曲数 ：約13万曲以上（毎週約200曲追加）
・採点コンテンツ：精密採点、精密採点RB（ランバト）2019年2月よりサービス開始
＜店員目線談＞
チケットの購入金額は賛否あると思いますが、若干高めな設定だと思います。
カラオケボックスなどの１室あたりの情報料と比べると1/10～1/20くらいの設定になってはいますが、スマホでのカラオケ個人ユース利用と考えたら、もう少し価格が安ければ使いやすいのではないでしょうか。
ビルボートジャパンの「JAPAN HOT １００」にはランキングの指標として７つの項目がありましたが、新しい指標として「カラオケ」が加わる事に。
今までの７つの項目は「CDセールス」「ダウンロード数」「ストリーミング数」「全国のFM/AMラジオ放送回数」「PCによるCD読み取り数」「アーティスト＆楽曲を両方ツイートした数」「国内においての動画再生数」でした。
これに「カラオケ」が加わります。
新たに加わったカラオケの指標は２０１８年１２月５日に「２０１９年第１週チャート」から発表される。
カラオケでの指標はカラオケ市場の２大メーカー、JOYSOUNDを運営する株式会社エクシング、カラオケDAMを運営する株式会社第一興商から歌唱回数などのデーターが提供される。
カラオケ市場は現在この２社がカラオケボックスなどを２分し、カラオケボックスに行くとどちらかのメーカー機種での選択になる。
日本レコード協会の音楽メディアユーザー実態調査に基ずくと、音楽聴取手段として全体の１７．４％を占めたのが「カラオケ」であり、２０１６年から２０１７年を比べても約３％増加、カラオケで音楽と接するユーザーは今もなお増加傾向であるとされる。
新しい指標である「カラオケ」の追加は現代における音楽のヒットは「カラオケ」は不可避でありビルボードジャパンの「JAPAN HOT １００」の設計思想とも合致する。