カラオケボックスでLIVEDAMなどの機種を使うならDAM★とも会員になってカラオケを更に楽しむ事が出来ます。

しかし会員になったもののログインの仕方がわかりにくい、またはログイン出来ないなどのトラブル解決のまとめ。

DAMとものログインの仕方やトラブルQ&A！

おすすめ記事（DAM★とも会員登録方法などはこちらを参照）

DAM★ともボーカルの使い方

①どのようにログインすれば良いのですか？

ログインの仕方はデンモクの種類によってスタート画面が異なります。

ログインできるデンモクの種類は大きく分けて４種類

・SmartDAM　L

・SmartDAM

・デンモクiDS2

・デンモクiDS

SmartDAM　Lの場合

1・トップ画面下「ログイン」をタッチ

2・カードもしくはスマホでログインする場合は本体にかざす

３・ID若しくはCDM番号でログインする場合は「DAMともID」若しくは「CDM番号入力」ボタンを押し番号とパスワードを入力。

＊CDM番号とはclabDAMのメンバシップカードやアプリに記載している１４桁の番号の事をいいます。

SmartDAMの場合

1・トップ画面下コンテンツDAM★とも「ログイン」をタッチ

２・左下「ログイン」をタッチ

３・カードもしくはスマホでログインする場合は本体にかざす

４・ID若しくはCDM番号でログインする場合は「DAMともID」若しくは「CDM番号入力」ボタンを押し番号とパスワードを入力。

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デンモクiDS2の場合

1・トップ画面下「ログイン」をタッチ

2・カードもしくはスマホでログインする場合は本体にかざす

３・ID若しくはCDM番号でログインする場合は「DAMともID」若しくは「CDM番号入力」ボタンを押し番号とパスワードを入力。

デンモクiDSの場合

1・トップ画面下「ログイン」をタッチ

2・カードもしくはスマホでログインする場合は本体にかざす

３・ID若しくはCDM番号でログインする場合は「DAMともID」若しくは「CDM番号入力」ボタンを押し番号とパスワードを入力。

②ログインのIDがわからなくなった場合

・会員登録した時のメールに記載されているのでメールで確認する

・CDM番号でログインし「会員設定」で確認できる

・上記２つとも不可の場合はDAM公式ページのお問い合わせフォームから問い合わせを行う。

③パスワードをわすれてしまった場合

・公式ページからパスワード再発行機能を使う

＊DAM★ともID、登録メールアドレス、生年月日が必要

④DAM★ともにログインできない

・ログインできないトラブルの一番多くの原因はIDやパスワードが違う事です。

再度正しい番号を入力し行う。

・IDパスワードは間違っていないのにログインできない。可能性として次に多いのがカラオケ本体がネットワークから外れている（ケーブル等）こちらは店員さんに確認が必要ですが、本体側のネットワークの接続の問題が考えられます。

他の部屋でログイン出来たりする場合は、お使いの部屋の本体ネットワークの問題です。

・DAMとも会員にまだ登録していないとログインできません、まづは会員登録を行いましょう。

・カードの読み込みが出来ない、カードを再度ログイン画面から本体の正しい位置に近づけて下さい。